Здравствуйте, помогите пожалуйста, составить платежку.Обрисую ситуацию: мы оказываем транспортные услуги, помяли товар. Заказчик выставил нам претензию. Мы с ней согласны. Какие документы у него просить, кроме самой претензии? И самое главное как написать назначение платежа, когда мы будем возвращать деньги заказчику?